各種メンテナンスMaintenance
メンテナンスについて
快眠SHOP 冴ゆは、俗に言う”売りっぱなし”のお店ではございません！
ご購入いただきました商品についてのアフターフォローを心がけております。
「使い心地が悪くなった！」「汚れてきた！」等に対して
メンテナンスや洗い・クリーニングサービスを行っております。
このような症状が気になった場合、ご遠慮無くお申し付けくださいませ。
オーダーメイド枕のメンテナンス
枕が低い！合わない！と思ったら
枕を当店にお持ちください！
枕中材のヘタリやマットレスの硬さが変わった場合に起きうる現象です。
当店にお持ちいただければ、再度調整させていただきます。（無料）
当店では、1年おきに”枕調整のご案内ハガキを投函させていただいております。（最長9年目迄）
枕は毎日使用するアイテムの一つ！
ご自身では中々気が付かないかも知れませんが、1年経つとかなりのヘタリがあります。
ヘタリの目安としてご案内ハガキを出しております。※枕調整ご案内ハガキ参照
枕が汚れたら
ご家庭で洗えます！
①まくらの横から、ウレタンのベース層を取り出します。このベー ス層は洗えませんのでご注意ください。
※プレミアム・オーダーメイドまくらは背面側のファスナーを開けて取り出して下さい。
手洗いの場合
②中性洗剤でやさしく手洗いしてください。中身の素材は入ったままで OK。
洗濯機で洗う場合
②洗濯ネットに二つ折りで入れて、洗濯機の「弱水流」コースをお選びください。
ご注意：乾燥機はご使用にならないでください。
高温のため中材が変形する恐れがあります。
よく脱水してから、日陰で風通しのよいところ
で時間をかけて乾かしてください。
③まくらが乾いたら、ベース層をタグの向きが揃うようにして戻し入れます。サイドの布でベースを包み込んでセット完了です。
オーダーマットレスのメンテナンス
マットレスが低い！合わない！と思ったら
お宅にお邪魔して調整いたします！
枕同様、マットレスもほぼ毎日使用します。
オーダーマットレスに限らず、どんなマットレスでも長年使用すると特にお尻の辺りが沈み込み、楽な寝姿勢が負担がかかる寝姿勢になります。
当店のオーダーマットレスに限り、調整をして、ほぼ購入時同様に調整させていただきます。（調整無料）
枕は当店にお持ちいただきますが、マットレスは中々持ち込むというわけにはいかないと思います…
なので、オーダーマットレスのヘタリはお宅にお邪魔して調整させていただきます！
出張費等はいただいておりませんので、ご遠慮無くお申し付けくださいませ。
また、急にギックリ腰や腰痛になってしまった！
という方にも出張してメンテナンスをさせていただきます。
※オーダーマットレスやプレミアム・オーダーマットレスは、そのような症状がでた場合でも画像のように「メンテナンスパッド」や「サポートパッド」による調整が出来ます。
※サポートパッドは有料になります。
羽毛布団のクリーニング
羽毛掛布団が汚れてきた！と思ったら
ご相談ください！
おふとんを丸ごと水洗いします。
干してもいなくならないダニの成虫や卵を、汚れと一緒に水で洗い流します。
まだ使用して間もないけど、ペットがおそそうした！ジュースをこぼしてしまった！
また、ご使用して２〜３年程しか経っていない方などは羽毛布団のクリーニングができます。
①汚れた側生地をベンジン洗をして汚れを取り除きます。
②布団クリーニング専用のマシンと洗剤を使用いたします。
③自然乾燥します。
自然乾燥後に乾燥機で本乾燥。
④検品で汚れやほころびのチェックを行います。
使用年数が10年を超えた！嵩が無くなり保温性が低下している場合は”羽毛リフォーム”をお勧めします。
| 羽毛冬掛クリーニング | ¥5,500 (本体価格 ¥5,000)（Sサイズ） |
|---|---|
| 羽毛肌掛クリーニング | ¥4,400(本体価格 ¥4,o00)（Sサイズ） |
ベッドパッドのメンテナンス
ベッドパッドが汚れてきた！と思ったら
お手入れ会にお持ち下さい！
高圧洗浄掃除機でベッドパッドの見えない汚れを洗浄します。
当店で販売しているウール・ベッドパッドは、ご家庭ではお洗濯できません。
最高級のウールを使用している為、ドライクリーニングか布団専門のクリーニング業者での丸洗いをお願いしております。
※ご家庭で洗われたり、量販クリーニング業者では、布団が縮んだり中材や側生地を痛めてしまう恐れがあります。
使用年数が間もない方や、汗かきの方などは高圧洗浄掃除機にてお手入れさせていただきます。（無料）
使用年数が3~4年目以降の方は、当店の契約している布団丸洗い専用工場にてクリーニングをお勧めします。（有料）
おハガキによるご案内
枕調整のご案内
当店では、1年おきに”枕調整のご案内ハガキを投函させていただいております。（最長9年目迄）
枕は毎日使用するアイテムの一つ！
ご自身では中々気が付かないかも知れませんが、1年経つとかなりのヘタリがあります。
ヘタリの目安としてご案内ハガキを出しております。
枕調整にお越しいただいた際に、枕の除菌消臭サービスを無料で行っております。
お客様の声…
①ハガキをいただいて「使用してもう1年経ったの？」と思いました。
使い心地が悪いわけでもなかったのですが、調整していただき、やはり少しヘタってたんだなぁと思いました。
②「最近また起きたら首が痛くなってきたなぁ」と思っていたら、ちょうどハガキを頂いたので来ました。
調整していただいてよかったです！
お手入れ会のご案内
快眠SHOP 冴ゆでは、枕調整の他にも、年に2〜3回程「お手入れ会」を行っております。
画像のようなおハガキがお手元に届きましたら、ご予約いただき当店にお持ちください。
枕やベッドパッドだけではなく、薄めのマットレスや三つ折りのマットレスもお持ちいただければ、高圧洗浄で汚れや臭いも落とします。
お客様の声…
①ハガキをいただいてベッドパッドを持ってきました。
洗浄後の高圧洗浄機の水フィルターを見させていただき、1年でこんなに汚れが溜まっていたんだ！と驚きました。
②マットレスまで洗浄していただき、しかも無料！来年も来ます！
実店鋪のご案内
快眠SHOP 冴ゆ
中区 本店
住所：愛知県名古屋市中区橘1-15-16
TEL：052-321-2338
■営業時間：10:00〜19:00 (最終受付 19:00)
■定休日 水曜日 ※祝日の場合は営業
栄から車で5分、大須から徒歩5分、名古屋駅からも車で7分で来られます。
最寄駅：上前津駅〈徒歩5分〉東別院駅〈徒歩5分〉
お問い合わせ（本店）
快眠SHOP 冴ゆ
守山店
住所：愛知県名古屋市守山区新城10-5
TEL：052-758-5133
■営業時間：10:00〜18:00 (最終受付 18:00)
■定休日 水曜日 ※祝日の場合は営業。
※店前に駐車場完備（3台）
最寄駅：名鉄瀬戸線・小幡駅〈徒歩7分〉瓢箪山駅〈徒歩5分〉
