快眠SHOP 冴ゆでオーダーメイド枕をお作りいただいたお客様へ
・本店（中区）・守山店のどちらでも高さ無料調整させていただきます。（ご購入後10年間）
※調整時、除菌消臭サービス
・転勤で他県にお引越しされたお客様には、全国100店舗あるFITO LABO取り扱い店にて無料調整が出来ます。
※当店がお引越しのお近くの店舗をご紹介させていただいております。
FITO LABOのオーダーメイド枕を他店で購入したお客様へ
快眠SHOP 冴ゆでは、他店で購入された〈FITO LABOのオーダー枕〉の高さ調整など含めたメンテナンス（除菌消臭）も承っております。
○対象商品
西川FITO LABOオーダーメイド枕に限ります。
（販売価格 25,000円〜40,000円）
〇お客様情報及び枕の作製・メンテナンス履歴について
当店では、お客様の同意のうえで、購入店舗より購入時のお客様情報並びにオーダー枕詳細情報を共有させていただいた後、当店にてオーダー枕の再調整等のメンテナンスを承っております。
①まずは購入店に問い合わせいただき、当店で調整を希望する旨をお伝えし、作成時資料を当店に共有していただくようお願いしてください。
②上記の①が諸事情によりできない場合でも、直接当店にお問い合わせの上ご来店ください。
その場合は、ご来店の際に改めて当店にてオーダー枕のカウンセリングシートをご記入いただく場合がございますので、ご了承ください。
※また当店で購入日が把握できない場合のみ再調整料がかかる場合がございますのでご了承ください。
FITO LABO以外のオーダーメイド枕を他店で購入したお客様へ
申し訳ございませんが、FITO LABOオーダーメイド枕以外の調整は出来ません。